Категорийный менеджмент, управление продажами и ассортиментом
Цели программы:
• Оптимизация процесса закупки и ассортиментной политики компании.
• Управление продажами за счет оптимизации работы системы категорийного менеджмента.
• Повышение эффективности взаимодействия с поставщиками.
Программа тренинга
Личностная философия категорийного менеджера
• Личные цели менеджера
• Способы принятия решений
• Факторы, определяющие личную эффективность категорийного менеджера
• Формирование проактивного поведения
• Ориентация на клиента
Современные методы управления ассортиментом в торговле
• Ассортимент. Свойства и показатели ассортимента
• Методы управления ассортиментом
• Маркетинговый и товароведный подходы к управлению ассортиментом
• Построение систем управления ассортиментом
Внедрение системы категорийного менеджмента
• Категорийный менеджмент: принципы, организация, методы управления Адаптация бизнес-процессов предприятия к практике категорийного менеджмента
• Требования к квалификации и профессиональным навыкам категорийного менеджера
• Практическое задание
Миссия компании
• Виды, типы товарных категорий
• Процедура классификации
• Анализ эффективности товарных категорий
Формирование структуры категории
• Определение роли категории в структуре ассортимента
• Формирование ассортимента категории
• Составление ассортиментной карточки
• Оптимизация структуры категории
• Управление по показателям
• Практическое задание
Прогнозирование спроса
• Оценка потенциала товарной категории
• Составление прогноз продаж
• Определение величины и структуры спроса
• Методы и приемы казуального прогнозирования
Оптимизация структуры ассортимента
• Операционное управление ассортиментом
• Анализ сбалансированности ассортимента
• Управление сбытом
• Повышение эффективности продаж
• Адаптация технологии управления к реальному ассортименту
• Анализ работы и контроль результатов
• Статистические методы контроля процессов
• Практическое задание
Позиционирование ассортимента категории
• Роль категории в общефирменной стратегии предприятия
• Позиционирование ассортимента
• Оценка конкурентоспособности товарной категории
• Направления совершенствования ассортимента (расширение, упорядочение, гармонизация и т.д.)
Формирование ассортиментной стратегии
• Формирование целей ассортиментной стратегии
• Методы координации целей
• Разработка ассортиментной концепции товарной категории
• Выбор конкурентной стратегии
• Практическое задание
Мерчендайзинг как метод управления продажами
• Подходы к выбору поставщиков
• Суть мерчендайзинга психология мерчендайзинга для чего необходимо активное использования мерчендайзинга
• Правила мерчендайзинга
• Инструменты мерчендайзинга
• Принципы размещения торговых групп и категорий на торговой площади