Мастер управления
Ценность сотрудника определяется количеством
результативных действий в единицу времени.
из афоризмов Корпорации «Бизнес-Мастер»
Эффективное управление персоналом – настоящее искусство. Чтобы овладеть им в полной мере, недостаточно знаний, полученных в вузе, и далеко не всегда достаточно опыта, приобретенного в ходе работы. Но этому искусству, приводящему к высоким результатам, можно и нужно научиться.
Как вести за собой людей, ставить цели и задачи, получая максимум результатов? Как сформировать высокоэффективную команду? Как выстроить плодотворные отношения внутри коллектива? Как устранять препятствия на пути к успеху, постоянно повышая свою личную эффективность?
Программа тренинга призвана дать руководителям ответ на эти и другие вопросы посредством передачи наиболее эффективных на сегодняшний день технологий управления подчиненными.
Цель программы:
Повышение уровня функциональности и личной эффективности руководителя, выработка четкого подхода к управлению персоналом за счет навыков точной постановки задач, эффективной мотивации сотрудников, построения команды для достижения максимальных результатов в бизнесе.
Ключевая аудитория: собственники бизнеса, руководители среднего и высшего звена.
Результат:
- Эффективное руководство персоналом
- Умение выстраивать слаженность работы сотрудников и подразделений
- Формирование оптимального подхода к планированию
- Умение мотивировать подчиненных в зависимости от уровня их зрелости
- Овладение технологиями ситуационного руководства
- Выработка системного подхода к управлению подразделением
- Контроль над ситуацией во время общения с командой
- Эффективное целеполагание
- Организация личного и рабочего времени
Содержание программы
1. Роли и ответственности
- Задачи руководителя
- Функции менеджера
- Роли (по отношению к бизнесу, по отношению к людям)
- Препятствия на пути к совершенствованию
- Стратегия управления персоналом
- Распределение выполнения задач, делегирование
2. Управление персоналом
- Характеристики лидера
- Стили лидерства
- Стили управления
- Система развития персонала
- Моделирование оптимальной структуры работы
3. Распределение выполнения задач, делегирование
- Делегирование задач
- Делегирование полномочий
- Принятие ответственности за выполнение задач
- Принцип соответствия полномочий и ответственности
4. Проведение коучинга
- Структура проведения коучинга
- Правила проведения обратной связи
- Структура проведения коучинга для различных ситуаций
5. Проведение собраний и митингов
- Определение целей митинга
- Фокусирование команды на текущих целях
6. Планирование
- Процесс планирования
- Анализ
- Установка целей
- План действий
- Установка приоритетов
- Определение целей митинга
- Фокусирование команды на текущих целях
7. Подбор персонала
- Проблемы при подборе персонала
- Процесс подбора кадров
- Интервью при подборе
- Процесс адаптации нового сотрудника
8. Мотивация
- Мотивация на достижение агрессивных целей
- Мотивационные факторы и схема мотивирования
- Теория Х&Y на практике
- Маслоу, Альдерферд, Герцберг – теория и практика
- Теория ожиданий
- Причины низкой моральности
- Формы внутренней мотивации
- Формы внешней мотивации
- Использование мотивации для увеличения личной эффективности
- Ролевая игра - Коммуникация в процессе мотивации (съемка на видеокамеру, отработка)
9. Корпоративная стратегия управления персоналом
- Система должностей и функциональных обязанностей
- Критерии принятия на работу нового сотрудника
- Функциональное фокусирование
- Горизонтальная и вертикальная карьера. Мотивирующие факторы