Профессиональные секреты переговорщиков

Цель: 
- новый подход в переговорах; 
- техники манипуляций на разных этапах в переговорах; 
- навыки убеждения для разных типов клиентов; 
- уникальные технологии, дающие исключительный результат; 
- овладение техникой «жесткие переговоры» 

ПРОЕКТ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ: 
• овладеть новым подходом в переговорах и навыками убеждения для разных типов клиентов; 
• овладеть техниками манипуляций на разных этапах в переговорах; 
• освоить технику ведения «жестких переговоров»

  Программа тренинга

 
Попытки приручить сознание 
• Анализ возражений 
• Точность оператора. Опасность ожиданий 
• Знать стереотипы в лицо 
• Система восприятия 
• Интуиция в переговорах – искусство профессионалов 
• Техники принятия решений 

Традиционный системный подход в переговорах 
• Грамотный сценарий встречи 
• Установить личный контакт 
• Выявление потребности 
• Эффективная презентация 
• Способы представления цены 
• Работа с возражениями 
• Закрытие продажи 

Фундаментальный подход в «жестких переговорах» 
• «Хищники» переговоров 
• Атакующий стиль переговоров PICOS 
• Технологии влияния 
• Практические приемы убеждения 
• Манипуляции за и против 
• Приемы антиманипуляции 

Не традиционный системный подход в переговорах 
• Миссия. Цели. Поведение в начале переговоров 
• Техника «Коломбо» для создания раппорта 
• Техника: «Контр вопросов» 
• Техника: «Разговорить оппонента» 
• Метод «Простоты» 
• Метод «Нестандартности» 
• Принцип «Партнерства» 
• Искусство играть в эмоции 
• Клиент закрывает сделку 

Типы клиентов 
• Модели межличностных стилей 
• Определение типа клиента 
• Сильные и слабые стороны тех или иных типов клиентов 
• Особенности ведения переговоров с различными типологиями клиентов 

Основные правила в переговорах 
• Виды и функции переговоров 
• Этапы проведения переговоров 
• 5 основных правил в переговорах 
• Small talk в процессе проведения переговоров. 
• Несправедливая критика 
• Эффект 3-х главных факторов на работу с клиентом 
• Методы реагирования на несправедливую критику 

Победа в Тендере 
• Принципы проведения тендера, его структура 
• Логика принятия решения в тендере 
• Правила победы в тендере 
• Нестандартные действия по обходу конкурентов в тендере